李广柱
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    关于助学卡问题解决办法汇总

    1.在ATM机查询余额时,显示银行卡密码错误?

    答:请仔细阅读随卡寄出的一封信,卡片密码为你身份证的第12-17位,不是后六位!确认后如果仍然不对,(因为助学金卡数量多,个别出现错误也是不可避免的)办法只有一个,去渤海银行网点进行修改密码办理,带着本人身份证。当地没有渤海银行就只能去外地,目前还不支持自助办理。



    2.输错三次被锁卡,怎么办?

    答:累计输错三次(注意是累计,不是一天),需带着你的渤海银行卡和身份证去渤海银行柜台解锁。同问题1的后半部分。



    3.我所在城市没有渤海银行怎么办?

    答:因为涉及本人卡片信息安全,必须本人前往,如果所在城市没有渤海银行,请前往离你城市最近的渤海银行解锁。

    (渤海银行网点见渤海银行网址:http://www.cbhb.com.cn,渤海银行电话:95541、400 888 8811 )。



    4.锁卡后,会不会影响汇款?

    答:如果在锁卡前,钱已经汇到账户,请放心,解卡后可正常取出;如果在汇款前卡被锁,也不用担心,锁卡不影响汇款,钱仍旧可以汇入你的账户,尽快去解卡就好。



    5.正在上学不方便解锁,可以晚点去渤海银行解锁吗?

    答:解锁没有明确时限,但越快越好。助学金取出来才会安心,虽然不会出现收不到的问题。



    6.这卡异地/跨行取款免费吗?

    答:这张卡是渤海银行白金卡,有效期一年,一年后会成为普通卡,在这一年内,你将被免除收取跨行取款手续费、异地取款手续费、跨行查询费、年费、挂失费和补卡手续费等六项借记卡费用。

    7.这张卡取完助学金后还可以继续使用吗?
    答:可以,如果想继续使用,请在取款后,通过支付宝等手段向卡内转入大于1元金额,避免冻结。注意白金会员期限是一年。


    8.一次性取完助学金,卡会冻结吗?

    答:短时间内是不会冻结的(个人经验),但如果想继续使用此卡,请尽快保持大于1元的余额。

    9.助学金到账有短信或者其它方式通知吗?
    答:没有。只有自己查,可以通过查询当地助学部门的官网,或者自己去到银行(任意一家都可以)ATM上进行查询。没有短信通知业务,学校也不会通知。


    10.助学金没到账,查询时会不会冻结?

    答:不会的,只要密码输入正确,密码同问题2,请放心查询。


    11.想绑定手机号怎么办?

    答:带本人身份证到最近的渤海银行柜台办理,此业务暂不支持自助办理。

    来源:泛海正能量管理员01(有修改)

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    排序方式:回复时间 共有14条评论
    志愿者

    李广柱 发表于 2017-10-24 15:41 1 楼

    其它问题,请在评论区提出,我们很乐意为你们解决

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    志愿者

    李广柱 发表于 2017-10-24 15:41 2 楼

    有些问题考虑不周到

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    正常用户

    冉顺昌 发表于 2017-10-24 15:43 3 楼

    这个方法汇总很有用哦

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    志愿者

    李广柱 发表于 2017-10-24 15:45 4 楼

    回复@冉顺昌:希望能够帮到更多的人

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    正常用户

    觉后悟 发表于 2017-10-24 15:52 5 楼

    👍👍👍👍

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    正常用户

    彭乐乐 发表于 2017-10-24 16:48 6 楼

    请问一般最晚也得多久可以到账?

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    正常用户

    淡蓝 发表于 2017-10-24 20:54 7 楼

    可以叫人代办吗?家人的

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    志愿者

    曹愉 发表于 2017-10-24 22:36 8 楼

    👍

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    正常用户

    韦晨 发表于 2017-10-24 23:47 9 楼

    广西南宁大概什么时候资金到账

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    志愿者

    李广柱 发表于 2017-10-25 08:07 10 楼

    回复@韦晨:一般会在发卡后一个月内到账,发卡部门在发卡时可能会提示

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    志愿者

    李广柱 发表于 2017-10-25 08:10 11 楼

    回复@韦晨:可以自己查一下(保证密码正确,请放心查询,不到账查询也不会冻结。)问问同被资助的同学也可以

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    正常用户

    韦晨 发表于 2017-10-25 09:48 12 楼

    广西南宁的一般什么时候到账

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    志愿者

    李广柱 发表于 2017-10-28 08:01 13 楼

    在发卡一个月之内,会打钱到你的银行卡,金额为5000元,你可以在任何银行的ATM上进行查询,如果没到账,请耐心等待,初始密码,在寄出去的说明上有注明,请按照说明正确输入密码

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    志愿者

    李广柱 发表于 2017-10-28 08:02 14 楼

    此卡不需要激活等操作,可直接使用,渤海银行的白金会员,有效期为一年,在此期间,不收取任何取款、转账等的手续费。

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